“Wat jij deed was in mijn ogen precies wat nodig was

Je zorgde voor een tempo in het gesprek dat voor iedereen te volgen was. Je haalde naar boven waar de pijn en bij beide partijen inhoudelijk een kennisverschil was.

Je hielp om de juiste deskundige te vinden om te raadplegen. Nadien ontstonden er betere afspraken met elkaar, die op basis van gelijkwaardigheid gemaakt zijn.”

Bea van den Brink,beleidsmedewerker gemeente Oldebroek