Ervaringsverhaal
“Jacobien is een kundige trainer die de cursisten op authentieke wijze weet te enthousiasmeren.”

“Ze verbindt de theorie op een interactieve wijze met de praktijk van telefonische dienstverlening. Ze zet de cursisten zelf aan het werk o.a. door het voeren van rollenspellen. Ze creëert hiertoe een veilige omgeving waardoor iedereen optimaal leert.”

Danielle Verheijen, gemeente Helmond

Meer ervaringen met Kleve Mediation